Suporte

Escreva para sidracwealth@gmail.com. Costumo responder em até dois dias úteis.

Perguntas frequentes

Como o app decide por onde eu começo?

De dois jeitos, e você escolhe. Pela série escolar, ou por um teste adaptativo de 8 a 16 perguntas que mede o seu nível real, independente da idade. O teste mira 50% de acerto de propósito: pergunta que você quase certamente acerta não mede nada.

Por que uma habilidade aparece travada?

Porque a anterior ainda não amadureceu. O app abre a seguinte quando a memória da atual passa de certo ponto, e isso leva dias, não minutos: o limite não é o conteúdo, é o espaçamento que faz a memória durar. Se você fizer a prova do nível e passar, o piso sobe e as habilidades daquele nível abrem.

Por que a minha maestria caiu sem eu errar nada?

A maestria mede o que você lembraria hoje, e não o que já viu um dia. Ela cai sozinha com o tempo e sobe quando você revisa. Se o app ganhou exercícios novos naquela habilidade, ela também cai um pouco, porque os itens novos você ainda não viu.

Posso adiantar a revisão?

Não, e é de propósito. Rever cedo demais gasta tempo e ensina pouco. O que existe é a prática livre, dentro de cada habilidade, que sorteia exercícios que você ainda não viu ou que já venceram.

O que a assinatura libera?

Os níveis de pré-vestibular, IME e ITA, e olimpíadas, mais os simulados dessas provas. Do primeiro número até o 2º ano do ensino médio é gratuito para sempre, sem limite de exercícios.

Como cancelar a assinatura?

Pelos Ajustes do iPhone, no seu nome, em Assinaturas. O cancelamento é feito pela Apple, e o acesso continua até o fim do período já pago. A revisão do que você já estudou nunca trava, mesmo com a assinatura vencida: o que a assinatura compra é conteúdo novo.

Troquei de iPhone. Como recupero a assinatura?

Na tela de planos, toque em "Já assinei, restaurar compras". Como não há login, o progresso do estudo não vai junto: ele fica no aparelho, e volta se você restaurar o backup do iPhone.

O app funciona sem internet?

Funciona inteiro. Todo o conteúdo vem dentro do app, e a única coisa que precisa de rede é assinar ou restaurar a compra.

Não ouço o som do acerto.

O som respeita o interruptor de silencioso do iPhone, porque é aviso de interface e não conteúdo. Nos Ajustes do app há um botão para testar o som e outro para testar a vibração.

As questões são de provas passadas?

Não. Todas são originais, escritas na régua de cada exame, e o app diz "no estilo do ITA" com todas as letras. Reproduzir enunciado de prova seria usar obra de outra pessoa.